쿠팡 장기 미이용 계정은 어떻게 되나요?

📌 요약: 1년 이상 미이용 시 휴면 계정으로 전환되며, 본인 인증 후 즉시 재활성화할 수 있습니다.

쿠팡은 개인정보 보호법에 따라 1년 이상 로그인하지 않은 계정을 '휴면 계정'으로 전환합니다.

휴면 전환 예정 30일 전부터 등록된 이메일로 안내 메일이 발송되며, 이 기간 내에 한 번만 로그인하면 휴면 전환을 막을 수 있습니다.

휴면 계정 상태에서는
로그인은 제한되며, 개인정보는 별도의 안전한 데이터베이스로 분리 보관됩니다.
주문, 결제, 고객센터 이용 등 모든 서비스 이용이 불가능합니다.

휴면 해제 방법
로그인 시도 시 휴면 해제 안내가 나타나며, 본인 명의 휴대폰 인증을 완료하면 즉시 계정이 재활성화됩니다.
기존에 적립된 캐시나 찜 목록, 주문 내역 등은 휴면 해제 후 그대로 복구됩니다.

단, 유효기간이 짧은 이벤트성 캐시나 쿠폰은 휴면 기간 중 만료되어 사라질 수 있으므로, 장기간 쿠팡을 사용하지 않을 예정이라면 캐시를 미리 사용해두는 것이 좋습니다.